Política de Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por D.S. 003-2013-JUS, Perú Epic Journeys S.A.C. , con RUC N.º 20613965581, con domicilio en Jr. Piura, K-4, Urb. San Borja, Wanchaq, Cusco, Perú, en adelante “la empresa”, informa a los usuarios de su sitio web y clientes que:

1. Recolección de datos personales

La empresa recopila datos personales mediante formularios en línea, WhatsApp, correo electrónico o de manera presencial, con la finalidad de brindar servicios turísticos, gestionar reservas, atender consultas, enviar cotizaciones, emitir comprobantes de pago, y mantener una comunicación adecuada con nuestros clientes.

Los datos recolectados pueden incluir: nombres y apellidos, DNI o pasaporte, correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos de pago y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los fines mencionados, así como para fines administrativos, operativos y comerciales relacionados con los servicios ofrecidos. Bajo ninguna circunstancia serán compartidos o vendidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo obligación legal.

3. Consentimiento del titular

El usuario al brindar sus datos a través de cualquiera de nuestros canales, acepta expresamente el tratamiento de los mismos conforme a lo señalado en la presente política. El consentimiento es condición necesaria para la prestación de nuestros servicios.

4. Seguridad y confidencialidad

La empresa adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

5. Derechos del titular

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar o oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), mediante solicitud escrita dirigida a contacto@peruepicjourneys.com o a nuestra dirección física.

6. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo establecido por las normativas aplicables.

7. Actualizaciones de la política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web, y entrarán en vigencia desde su publicación.

Última actualización: 14 de mayo de 2025